呼叫中心,呼叫中心系统,呼叫中心方案:::龙商科技—深圳呼叫中心研发与系统集成商

呼叫中心系统{Call Center}

基于先进的计算机电话集成技术[即CTI技术]，B/S或C/S架构

丰富的二次开发接口，方便与现有OA、CRM、ERP的集成与二次开发

模块化设计，功能实用，任意组合，充分满足个性化

严格测试保证系统安全稳定、兼容性好易于扩展升级
IP分布式电话自动外呼营销系统

支持模拟中继、数字中继（支持一号、七号信令、ISDN）

最新IP分布式电话自动外呼营销系统，独家首推技术

多策略预拨号模块、同步全程/单线录音管理模块、后台处理流转功能

座席在线监听模块、人工座席管理模块、呼叫等待彩铃、短信收发模块

提供二次开发接口方便二次开发及与现有MIS、CRM、ERP等集成

本系统成功应用于[中国联通深圳、中山、东莞分公司]
电话语音通知系统

基于语音卡研发的多线并发电话自动语音通知系统

可自定义语音通知流程，定时自动拨打目标号码，接受用户按键

用于各类费用催缴、语音广播、会议通知、电话追呼（呼死你）

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商务版 USB电话录音
适合16线以内用户，USB接口设备，绿色软件，操作简单，录音直接存储于电脑硬盘，方便随时查询、回放。型号：1 2 4 8 16线

商务版 PCI电话录音
适合1~128线用户，PCI接口设备，绿色软件，操作简单，录音直接存储于电脑硬盘，方便随时查询/播放。型号：MR3108 MR3116

企业版 PCI电话录音
PCI接口设备，自带小型数据库，完善的客户资料管理系统，来电弹出客户资料。wav格式录音文件。型号：BF08 BF16

SQL版电话录音系统
SQL Server数据库，企业级应用，采用国内一流电话录音卡，系统性能稳定，能7×24小时稳定无故障运行。型号：VN08S VN16S

解决方案...

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·【中国电信】长沙市宁乡县60线数字中继催费系统
·【中国电信】深圳分公司 120线数字电话回拨系统
·【中国联通】深圳市分公司客户维系系统 [12E1数字中继]
·【中国联通】中山市分公司 60线[2E1]60坐席呼叫中心系统
·【中国移动】吉林辽源分公司 8路电话录音系统
·【中国联通】辽源东山营业厅 4线语音通知系统
·【中国铁通】株洲分公司韶关分公司
·【河南卢氏县公安局】8线语音通知/服务评价系统
·【河南宁陵县公安局】30线数字中继语音通知系统
·【河南民权县公安局】 8线语音通知/服务评价系统
·【河南虞城县公安局】30线数字中继语音通知系统
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